深度绑定直播 彩电企业为消费者提供多元选择

凭借快捷和强社交等特点，直播带货已经成为众多彩电厂商抢用户的不二选择：或借力明星、网红，或联手强势电商平台，或公司老总亲自代言。不过，与直播短暂"牵手"已无法让彩电企业"解渴"。近日，四川长虹公告披露，拟在经营范围中增加"广播电视节目制作，互联网信息服务，音频、视频制作与服务"，并与知名MCN机构达成协议，联合打造长虹草莓台"直播间"。在直播尚未形成品牌效应的情况下，彩电企业自建直播平台将面临流量的考验，如何吸引消费者成为重点和难点。

企业围抢的"香饽饽"

艾媒咨询的预测数据显示，预计2020年在线直播行业用户规模将达5.26亿人，中国直播电商交易规模将达到9160亿元。2020年，将成为全民直播带货的元年。

受疫情影响，彩电市场线下消费受阻、流量骤减，消费需求进一步向线上转移。凭借快捷和强社交等特点，直播带货迅速成为众多彩电厂商促销、卖货、抢用户的"杀手锏"。

借力明星、网红，联手强势电商平台，公司老总亲自代言，是彩电厂商直播带货的最常用手段。

创维邀请汪苏泷、带货主播金恩、知名科技KOL科技小辛一起直播畅想智慧家居生活。同时创维电视联手多个电商平台开启"老板下班别走"的系列直播，取得全网销售额破2亿元的成绩。

TCL携智能电视新品走进薇娅Viya淘宝直播间，2000台TCL电视一秒售罄;TCL实业控股CEO王成首次现身产品直播发售会，实现带货5000万元。

海信相继邀请陈数、岳云鹏等明星参加直播，重点推介产品黑科技。海信集团董事长周厚健现身直播间，为海信激光电视"带货"522万元。

康佳电子科技总裁常东也献出自己的直播"首秀"，带货4800万元。

深度绑定变流量为销量

近日，四川长虹公告披露，公司拟在经营范围中增加"广播电视节目制作，互联网信息服务，音频、视频制作与服务"，而且已与知名MCN机构初步达成协议，联合打造网红培育、内容打造、IP引流、粉丝运营为一体的长虹草莓台"直播间"。

长虹新闻发言人饶彬彬在接受《中国电子报》记者采访时表示，直播是长虹线上营销，乃至联动线上线下的重要方式。未来，长虹将积极引领"线上经济"，通过工厂直播、电商直播等方式，为消费者提供多元选择。

相比其他企业的尝鲜，长虹对于直播的态度更"激进"，将直播与日常营销进行了深度绑定。在外界看来，这表明了电视厂商对于直播的重视，意味着电视厂商已经不满足于与直播短暂"牵手"，而是希望将其打造成一种商业模式，把瞬时流量转化为为长久销量。

对于彩电企业自建直播平台这一做法，奥维云网消费电子事业部总经理朱圆圆表示，彩电企业更了解产品的优势，能够更专业地向消费者介绍产品技术及特性，此举在一定程度上能够降低企业的营销成本。

不过，对于自建直播平台接下来的发展，朱圆圆态度比较谨慎。她分析说，从长远看，电视产品属性决定了消费者对电视的需求为刚性需求，消费者因为直播冲动购买和重复购买的可能性较小。而直播惯用的低价策略可能造成彩电销售价格体系混乱，进一步加剧彩电行业市场竞争。此外，直播行业目前仍是以当红主播、明星吸引消费者的模式为主，直播的品牌效应尚未形成，彩电企业自建直播平台将面临流量的考验，如何吸引消费者将成为重点和难点。

中怡康消费电子事业部总经理彭显东在接受《中国电子报》记者采访时强调："虽然直播的流量正在增长，但是并不能成为彩电企业长期销售的来源。"彩电企业如希望变流量为销量，不取决于直播电商是否成功，而取决于品牌和用户的距离，取决于产品本身。

也有业内专家表达了不同的观点，他们认为，尽管直播市场仍存在诸多限制和短板，但当前彩电行业的市场环境、消费需求都在快速变化，直播作为一种被证明行之有效的营销手段，会越来越多、越来越普及。

某彩电品牌相关负责人表示，线上直播带货的形式会成为一种常规的促销模式。在双十一、双十二等大的促销节点，厂商会将直播用到"极致"。

一位不愿具名的分析人士告诉记者，企业对于直播的理解已不是"低价卖货"这么简单，直播不仅可以助力产品销量提升，还可以宣传品牌、提升口碑、积累流量、打造集群、拉近与用户距离、释放企业的动作和态度。

这些因素也成为长虹打造草莓台"直播间"的初衷。饶彬彬表示："直播带货重要，带品牌亦重要。"经历泛直播后，网友对精品内容的要求越来越高，带品牌就成为了重要选择。他介绍说，草莓台"直播间"不同于纯带货模式，而是以传递健康生活方式来形成用户关系沉淀，以各类有趣好玩的内容与活动，从公域流量中分蛋糕到私域流量，并逐渐将蛋糕做大做精，增强用户黏性、强化品牌印记。

创维电视董事长兼总裁王志国也表示，直播带货不仅是创维电视的品牌营销，更是创维电视与年轻消费者沟通的重要平台和IP，消费者可以在直播间和他尽情讨论理想的家居体验以及分享自己的生活态度。

"种草"需要打造长效机制

饶彬彬认为，当前的直播主要是为了服务客户，吸引流量，其传播价值的空间还没有真正打开。"长虹草莓台的定位是一个开放、包容的直播平台，未来长虹将与各类快消品、文创产品、传媒等跨界合作，优势互补，资源整合，为受众提供更丰富、更有趣、更好玩的内容与福利。"

对于彩电企业希望通过打造直播营销长效机制，真正将吸睛变为种草，直至转化为购买的尝试，业内人士表示了赞同，并给出了建议。

朱圆圆认为，彩电企业打造直播营销的长效机制，首先要加强对选品的要求;其次，要更关注产品生产、设计和供应;再次，要改变传统营销模式，建立良好的消费体验;最后，要结合数字化和智能化的发展，提高竞争韧性。

中国传媒大学新媒体研究院书记、副教授卢迪十分看好在5G加速商业化背景下，企业建立直播长效机制的前景。他表示，直播已经站在5G的风口，通过直播的精品内容与受众形成高频互动，是企业形象塑造与市场推广的新趋势。

饶彬彬相信，随着5G的普及和AIoT技术的发展，未来家电使用场景会更加丰富，面向家庭的直播或将拥有更多可能。长虹草莓台未来将会发挥家庭"大屏"优势，而不仅仅停留在移动端的个人"小屏"。

中国电子视像行业协会副秘书长董敏指出，彩电企业当下的直播更多是线下交易的线上化，实现销售层级的扁平化，实际上并未创造新的需求。他建议企业需充分利用好直播的另一功能--C2M。

董敏表示，直播带货让需求与生产的关联更加密切，彩电企业的直播需要这样的生产方式赋能。要持续为用户创造能够代入且愉悦的购物场景，要实现直播的常态化、专业化、C端化，要经得起传播、消费、再生产，最后形成文化和品牌上的认同，形成综合的"种草"能力。

关键词： 彩电企业